Apelación por Rechazo de Licencias Médicas: Si la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) rechazó tu licencia médica de manera arbitraria y unilateral, debes enviarnos todos los documentos de respaldo para la apelación (resolución de rechazo, comprobantes atenciones médicas, informes o certificados médicos, comprobantes retiros de medicamentos, etc.).
Apelación por Demora en Pago de Licencias Médicas: Si la Isapre o FONOSA no han cumplido con el pago de tu licencia médica, debes enviarnos todos los documentos de respaldo para la apelación (autorización pago licencia, correos de solicitud, etc.).
Desafiliación por Preexistencias o Licencias Médicas: Si la Isapre te desafilió de manera arbitraria y unilateral, debes enviarnos la carta con el comunicado de desafiliación y todos los documentos de respaldo para la apelación (informes médicos, resultados de exámenes médicos, etc.)
Para ingresar tu reclamo, debes enviar los documentos a contacto@frenaelalza.cl e indicarnos tu nombre completo, RUT, fecha de nacimiento, teléfono y dirección.