CRUZ BLANCA, COLMENA, CONSALUD, BANMÉDICA, NUEVA MASVIDA y VIDA TRES

Están subiendo los precios de los planes de salud y tú puedes evitarlo.

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¿Cómo?

Si perteneces a alguna de estas Isapres o te llegó la CARTA DE ADECUACIÓN, escríbenos al correo contacto@frenaelalza.cl o completa el formulario y nos encargaremos de mantener el precio actual de tu plan.

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Frena el alza de tu plan de salud

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¿Recibiste una Carta de Adecuación del Plan de Salud de tu Isapre?

Te ofrecemos SIN COSTO el servicio para evitar que las Isapres suban de manera arbitraria e ilegal el precio de tu plan de salud.

El plazo para realizar este trámite es desde la fecha de emisión de la carta hasta el último día del mes en que se realiza el alza del plan (4 meses después de la fecha de emisión de la carta de adecuación), sin embargo, se recomienda realizar las gestiones lo antes posible para dejar sin efecto el alza antes de su fecha de materialización.

De todas maneras, podemos tramitar casos de cartas que estén fuera de plazo. Si no dispones de la carta, puedes solicitarla por teléfono en tu Isapre.

Para mantener el precio actual de tu plan de salud con las mismas coberturas y prestaciones de salud, debes completar el formulario y adjuntar la carta de adecuación o enviarnos esta información al correo: contacto@frenaelalza.cl.

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>Atención personalizada.


>Información oportuna al cliente.


>Respuestas en un corto plazo.

>Realizamos los trámites en representación del cliente optimizando su tiempo.


>Recordamos cada año cuando se encuentra emitida la carta de adecuación.


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Preguntas Frecuentes

Te ofrecemos SIN COSTO el servicio para evitar que las Isapres suban de manera arbitraria e ilegal el precio de tu plan de salud.

1.

  1. ¿Es legal el alza de los precios de los planes de salud?

Si bien estas adecuaciones están normadas en la Ley de Isapres,las Cortes de Apelaciones han resuelto que son arbitrarias e ilegales pues los argumentos entregados por las Isapres carecen de toda razonabilidad y no responden a cambios efectivos y verificables en los precios de las prestaciones. Además, los precios de los planes están pactados en UF y se reajustan mensualmente según la variación del IPC.

2.

  1. ¿Cuándo me subirán el precio de mi plan?
    ¿Cómo me deben notificar?
    ¿Qué debo hacer si no me llega la notificación?

Las adecuaciones de los planes se realizan todos los años en el mes que cumples la anualidad de tu contrato (mes de afiliación). Para notificar esta alza, las Isapres envían al domicilio del afiliado una Carta de Adecuación, 3 meses antes de la fecha de tu anualidad. Por ejemplo, si te afiliaste en agosto del 2017, tu mes de anualidad es agosto, por lo tanto, te emitirán la carta de adecuación en los meses de mayo y debieses recibirla en tu domicilio en los meses de junio. En muchas ocasiones, no se recibe esta notificación por no tener tu dirección actualizada en la Isapre o por no ser recepcionadas (son cartas certificadas), por lo tanto, es importante que solicites en tu Isapre el envío de la carta a tu correo electrónico.

3.

  1. ¿Cómo evitar que las Isapres suban los precios de los planes?
    ¿Tiene costo para el afiliado?

Se debe interponer un recurso de protección en la Corte de Apelaciones a más tardar el último día del mes en que se realiza el alza del plan, es decir, 4 meses después de la fecha de emisión de la carta de adecuación (mes siguiente de la anualidad). Este servicio no tiene costo, ya que estas causas son acogidas a favor del afiliado porque las razones expuestas por las Isapres para adecuar los planes son declaradas como injustificadas, por esta razón, se condena a la Isapre a pagar los gastos del proceso y que corresponden a nuestros honorarios profesionales. Así, se mantiene el valor del plan durante los proximos 12 meses, con las mismas prestaciones y coberturas contratadas.

4.

  1. ¿Qué pasa si no reclamo por el alza del plan?
    ¿Qué sucede si acepto el plan alternativo que me ofrecen?

Si no presentas un reclamo por el alza, se entiende que aceptas el aumento del precio de su plan. En caso de aceptar el plan alternativo, pagarás un valor similar al actual, pero dispondrás de menos coberturas, es decir, pagarás más por las prestaciones de salud.

5.

  1. ¿La Isapre puede adoptar represalias en mi contra por este reclamo?

La presentación de un recurso de protección es una medida de protección cuando se encuentran vulnerados tus derechos, por lo tanto, consiste sólo en un reclamo frente a un actuar arbitrario e ilegal de la Isapre y no existe ningún perjucio asociado ni represalia por parte de ésta, por esta razón, miles de afiliados han presentado este tipo de recursos.

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